Das Hinweisgebersystem ist extern aufgesetzt, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten. Die Verarbeitung der Daten findet in einem hochsicheren Rechenzentrum statt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Zugriff auf diese Daten hat ausschließlich eine Vertrauensperson (Ombudsmann). Dieser ist gesetzlich verpflichtet, die DSGVO und die Wistleblowing-Richtlinie einzuhalten.
Zum Schutz von Hinweisgebern/Whistleblowern (also allen Personen, die auf einen Missstand oder einen Vorfall hinweisen) hat die EU die Richtlinie (EU) 2019/1937 (auch „Whistleblowing-Richtlinie” genannt) verabschiedet.
Hinweisgeber
Schreiben Sie eine vertrauliche Mitteilung an den externen Ombudsmann. Damit wird Ihre Anonymität gegenüber dem Unternehmen sichergestellt. Falls Sie eine Kontaktaufnahme wünschen, teilen Sie dies dem Ombudsmann auf diesem Wege mit.
pommernland.meldung@hinweisgeber.center
Alternativ können Sie den nachfolgenden vollständig anonymen Meldekanal nutzen: https://infokom.trusty.report/
Wie arbeitet das Hinweisgebersystem?
Die erste Sichtung der Meldungen erfolgt durch einen Ombudsmann. Dabei handelt es sich um eine externe Stelle, die mit der Entgegennahme von Meldungen betraut ist. Über die E-Mail-Adresse pommernland.meldung@hinweisgeber.center können Hinweisgeber mit dem Ombudsmann in Kontakt treten, Dokumente auszutauschen und kommunizieren. Hinweisgeber können selbst entscheiden, ob sie sich namentlich oder anonym melden wollen.
Um die gemeldeten Fälle zu bearbeiten ist es wichtig, dass der Hinweis so konkret wie möglich formuliert ist. Hilfreich ist es, wenn die fünf W-Fragen berücksichtigt werden:
Wer? Was? Wann? Wie? Wo?
Wie erfolgt die weitere Bearbeitung?
Nach der gewissenhaften Prüfung des Hinweises durch den Ombudsmann und bei Vorliegen von konkreten Anhaltspunkten für einen Regelverstoß, wird der Hinweis zur weiteren Untersuchung, in dem mit dem Hinweisgeber abgestimmten Umfang, an die Geschäftsleitung weitergeleitet. Die Ermittlungen erfolgen unter Einhaltung höchster Vertraulichkeit.
Nach der Klärung des Hinweises erfolgt die Rückmeldung an den Hinweisgebenden.
Alternativ können Sie den nachfolgenden vollständig anonymen Meldekanal nutzen: https://infokom.trusty.report/
Bitte notieren Sie sich Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen, den Sie vom System erhalten.
